Thursday, March 7, 2013

Knowledge Management



Knowledge Management (KM) atau Manajemen Pengetahuan mengacu pada pendekatan multi-disiplin untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan ilmu pengetahuan dengan sebaik-baiknya. KM berfokus pada proses seperti memperoleh, menciptakan dan berbagi pengetahuan serta dasar-dasar budaya dan teknis yang mendukung.

Program KM yang efektif akan membantu perusahaan melakukan satu atau beberapa hal seperti berikut:
·      Mendorong inovasi dengan memberi dukungan untuk aliran untuk bebas meberi ide
·      Memperbaiki pengambilan keputusan
·      Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dengan mempercepat waktu respon
·      Meningkatkan pendapatan dengan mendapatkan produk dan jasa ke pasar lebih cepat
·      Meningkatkan tingkat retensi karyawan dengan mengenalkan nilai pengetahuan karyawan dan memberi penghargaan kepada mereka untuk hal tersebut
·      Membenahi operasi dan mengurangi biaya dengan menghilangkan proses berlebihan atau yang tidak perlu



7 comments:

  1. Bahasa dalam penyampaian review diatas mudah dingerti, dengan membaca review yang saudara dian buat saya jadi mengerti apa itu Knowledge Management. Terima kasih

    ReplyDelete
  2. Oh jadi seperti itu Knowledge Management, terima kasih atas postingannya

    ReplyDelete
  3. good post! akan menjadi lebih baik lagi jika gambar yang disertakan memiliki size lebih besar sehingga tulisan di dalamnya dapat terbaca. keep posting dian :)

    ReplyDelete
  4. Tulisan mengenai Knowledge Management di atas merupakan sebuah bahasan yang menarik. Saya harap Anda dapat terus berbagi pengetahuan baru di kesempatan berikutnya. Terima kasih.

    ReplyDelete
  5. Tulisan di atas selain memperjelas juga memicu suatu organisasi untuk menerapkan KM karena adanya tujuan jelas yang dapat dicapai

    ReplyDelete
  6. Memberikan wawasan baru kepada saya mengenai KM. Nice Information Dian :)

    ReplyDelete
  7. Wah, baru tahu ternyata Knowledge Management itu bisa memberi pengaruh yang besar sekali apabila diterapkan. Nice post! ^^

    ReplyDelete